Puede usar Asistencia remota de Windows para conectarse al equipo de otra persona y ayudarle con su problema informático, incluso aunque no se encuentre cerca. Para ayudar a alguien con la Asistencia remota, la persona a la que desea ayudar tiene que invitarle.

 

Vea este vídeo para obtener información acerca de cómo ayudar a otra persona a solucionar un problema del equipo mediante Asistencia o soporte remoto de Windows:

 

La forma más fácil es desde Windows, vea éste Tutorial: